2011年4月4日月曜日

WindowsPCの初期化、再インストールに関して

MacPCでの初期化、再インストールに慣れてしまっているので、WindowsPCの初期化、再インストールは本当に大変ですね。。。 メーカーのサポートに丸一日電話して完成しました。

WindowsXPのPCの初期化、再インストールを以下の手順で行いました。リカバリーCDが無くなってしまっていたので再インストールは大変でした。リカバリCDがあれば苦しまなかったと思います。

再インストールしたのは、DELLのOptiplex755です。OSはWindowsVistaのダウングレード版のXPです。リカバリーCDは紛失してしまっているという条件での初期化、再インストールです。

以下の手順で初期化、再インストールをしました。

1. DELLのOptiplex755のリカバリー用CDを紛失してしまっているので、泣く泣くOptiplex760を購入した時のリカバリCDをスロットに入れた。

2. 再起動をかける際、「F12」キーを叩く。

3. ブートデバイスを設定する画面が表示されます。

4. この時、HDDではなく、CD-ROMでの起動(ブート)する欄を選択します。ここで「Enter」を押してはいけません。私はこのことを知らずに「Enter」キーを押してしまい袋小路に陥りました。正解は「Enter」キーを押さずに、スペースキーを押すのですね!!! スペースキーを押してから、「Enter」キーを押すことがポイントです。

5. スペースキーを押してから「Enter」キーを押すことで、CDからの起動が可能となります。もし、スペースキーを押さずに「Enter」キーを押すと、CDからの起動とならず、HDDからの起動となってしまいます。そうすると初期化ができません。

6. スペースキーを押してから、「Enter」キーを押すことで、無事にCDからの起動が可能となりました。

7. そしてこの時、初期化をする手続きが可能となります。もう何が書いてあったか覚えておりませんが、必ず初期化をして下さい。しなかれば、以前の設定情報が消えずに単なる上書きとなり、リスクが残ります。表示される文字をじっくりと読み、パーティション等を削除し、初期化(フォーマット)をかけて下さい。

8. 初期化後、OSを再インストールしました。

9. OSを再インストールした後、ウィンドウズのデスクトップに表示されるものは「ごみ箱」のみです。これが正解です。他は何も表示されないです。

10. この後、各種のドライバーをインストールします。DELLのサポートに問い合わせして、ドライバーのCDが無いので、全てのドライバーをDELLのHPからダウンロードすることになりました。PCの機種毎にドライバーが異なりますので、正しいドライバーをキチンとダウンロードすることが必要です。DELLサポートに自分が使っている機種、製品番号を言うと、英数時で7桁のキー番号を教えてくれ、そのキー番号を所定の欄に入力し、検索ボタンを押すと、必要なドライバーがズラ~っと明記されます。これは便利です。附属のドライバーCDはドライバーがたくさん明記されており、どのドライバーをインストールすればよいのかわからないので、インストールすべきドライバーを一覧表示されているのは大変に便利で涙がこぼれるほど嬉しかったです。これで作業時間が大分節約できたとホッとしました。

11. ダウンロードしたドライバーは次の通りです。

①システムドライバー
②チップセットのドライバー
③ネットワークのドライバー(全部で3種類掲載されていました、DELLからはその内の1つだけ指定されその1つをインストールするように指示を受けました ⇒ これが間違いであり、これが原因で相当に苦しみました)
④ビデオのドライバー
⑤オーディオのドライバー

それ以外はインストール無しで大丈夫と言われました。

注意が必要なことは、ネットワークのドライバーです。DELLのサポートからは、「ネットワークのドライバーは全部で3つありますが、その内、緊急と明記されているドライバーだけをインストールし、残りのドライバーは不要です」と言われ、その通りにしましたが、うんともすんとも言わず、1時間以上苦しみました。それで、DELLサポートが不要と言った「ネットワークの他のドライバー」もインストールしたところ、何と完璧にネットに接続できたではないでしょうか!! 

こんな感じで、WindowsPCの再インストールが終了したのです。しかし、最後にOSの認証キーを入れるところが出てきて、途方にくれました。購入時にXPの認証キーが明記されているCDを紛失してしまったので、認証キーを入力することができず、OSが使用可能な状態にならないのです。社内にはVistaのダウングレード版のXPのマシンがたくさんあったので、パソコンに貼ってある認証キーを入力してみるとすべて駄目でした。ここでまた悩みに悩みました。

そこで、またDELLに連絡すると、Vistaからのダウングレード版XPではなく、純粋にXPだけでの購入をした時の認証キーを持っているかと聞かれました。7年前に購入した純粋のXPのマシンが社内に1台あったので、その認証キーを入れると使用可能な状態になりました。これで完成です。なるほどっと思いました。

以上がWindowsXPの初期化、再インストールの作業手順です。

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